ร้องเรียนกับเราง่าย ๆ เพียงแค่ 3 ขั้นตอน

Alternate Text

เลือกหัวข้อร้องเรียน

-
Alternate Text

กรอกแบบฟอร์ม

Alternate Text

ติดตามผล

แจ้งเรื่องร้องเรียนได้ที่นี่

Alternate Text

แจ้งเรื่องร้องเรียนได้ง่ายๆ เพียงแค่เลือกหัวข้อที่ต้องการด้านล่าง จากนั้นกรอกแบบฟอร์มเพียง 2 ขั้นตอน เท่านั้น เราก็จะได้รนับทราบเรื่องร้องเรียนของคุณ


ติดตามเรื่องร้องเรียนได้ที่นี่

กำลังติดตามเรื่องที่เคยร้องเรียนไปใช่ไหม? ง่ายๆเลย เพียงกรอกรหัสเรื่องร้องเรียน หรือ ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ คุณก็สามารถติดตามสถานะได้ที่นี่ สะดวก รวดเร็ว



นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในการใช้บริการศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ 1212ETDA อาจมีการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อประโยชน์ในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ จึงได้จัดทำนโยบายและข้อปฏิบัตินี้ขึ้น และแนะนำให้ผู้ใช้บริการรับทราบและทำความเข้าใจนโยบายของเรา ดังนี้

จำนวนเรื่องร้องเรียน

Alternate Text
จำนวนทั้งหมด (295,692)

0

Alternate Text
ซื้อขายของออนไลน์ (172,506)

0

Alternate Text
เว็บไซต์ผิดกฏหมาย (104,342)

0

Alternate Text
สอบถามข้อมูล ให้คำปรึกษา (15,758)

0

ข่าวสารล่าสุด

Alternate Text

ข่าวเด่นประจำสัปดาห์เดือนกุมภาพันธ์ (1-29 กุมภาพันธ์ 2567)

ข่าวเด่นประจำสัปดาห์เดือนกุมภาพันธ์ (1-29 กุมภาพันธ์ 2567) . ปัญหาที่ถูกพูดถึงบนโซเชียลมีเดีย ประจำเดือนกุมภาพันธ์ (1-29 กุมภาพันธ์ 2567) . มีทั้งหมด 12,321 เรื่อง . 1. ปัญหาเว็บไซต์ผิดกฎหมาย 43.00% 5,296 เรื่อง 2. ปัญหาซื้อขายออนไลน์ 35.15% 4,331 เรื่อง 3. ปัญหาแก๊ง Call Center และ SMS หลอกลวง 16.84% 2,075 เรื่อง 4. ปัญหาภัยคุกคามไซเบอร์ 5.01% 619 เรื่อง . หากท่านพบปัญหาออนไลน์หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชม. ที่ Call Center : สายด่วนโทร 1212 (24 ชม.) Twitter : 1212 ETDA E-mail : [email protected] Website : www.1212ETDA.com . #1212ETDA #กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ETDAThailand #ข่าวเด่นประจำเดือนกุมภาพันธ์ #ปัญหาออนไลน์

Alternate Text

ใจฟูเพราะรู้ทัน มิจฉาชีพแฝงตัวใน TikTok

ใจฟูเพราะรู้ทัน มิจฉาชีพแฝงตัวใน TikTok . ปฏิเสธไม่ได้จริง ๆ ว่าในยุคนี้ แอปพลิเคชัน Tiktok กำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก เพราะรวมหลากหลายคอนเทนต์เอาไว้ในแอปเดียว ซึ่งแน่นอนเมื่อกระแสมาแรงขนาด เหล่ามิจฉาชีพจึงหากลโกงต่าง ๆ รูปแบบใหม่มาหลอกให้คนหลงเชื่อ . โดยมีวิธีการดังนี้ . 1. หลอกลงทุน หลอกแจกเงิน มิจฉาชีพจะติดต่อเข้ามาใน TikTok อ้างว่า เป็นฝ่ายให้บริการหรือเป็นลูกค้าให้ทำคลิปโปรโมท โดยจะส่งข้อความมาชักชวนเหยื่อให้ถ่ายคลิปเพื่อโปรโมทต่าง ๆ และจะให้ค่าตอบแทน ซึ่งช่วงแรกก็ได้เงินจริงหลังจากนั้นจะพยายามให้เหยื่อลงทุนเพิ่ม ก่อนเชิดเงินหนี . 2. หลอกไปทำงาน คลิปรีวิวงาน ที่อ้างว่า ได้เงินดี หากมีเหยื่อสนใจติดต่อไป ก็จะถูกพาไปเป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์หรือถูกหลอกไปทำงานต่างประเทศ แต่ให้จ่ายเงินค่าดำเนินการเอกสารก่อน สุดท้ายไม่ได้งานแถมเสียเงิน . 3. หลอกกดหัวใจ กดไลก์ มิจฉาชีพจะทักมาชวนให้ทำงานเสริม เพียงแค่กดหัวใจก็ได้เงิน ซึ่งงานแรก ๆ จะได้เงินจริง หลังจากนั้นจะดึงเข้ากลุ่มไลน์คอยส่งคลิปให้กดหัวใจไปเรื่อย ๆ มีการเชิญชวนทำกิจกรรมพิเศษให้โอนเงินเป็นรอบ ๆ ยิ่งลงเงินไปเยอะเมื่อไรก็จะมีข้ออ้างให้เพิ่มเงินเพื่อทำการถอน สุดท้ายไม่สามารถถอนเงินได้ . 4. ข้อความ Phishing มิจฉาชีพจะส่งข้อความหรือลิงก์หลอกลวงเหยื่อให้กรอกข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ หากเผลอกดลิงก์ก็อาจถูกติดตั้งมัลแวร์หรือแอปรีโมทดูดเงิน . 5. Dropshipping ที่ไม่มีอยู่จริง คลิปงานโฆษณาสินค้า ขายสินค้า ที่ไถหน้าจอยังไงก็มีให้เห็น มิจฉาชีพอาศัยช่องโหว่นี้แฝงตัวเข้ามาโดยสวมรอยเป็นซัพพลายเออร์ดรอปชิป ให้โฆษณาหรือขายสินค้า แต่หลอกให้ชำระเงินล่วงหน้าก่อนจะเชิดเงินหนีหายไป . #1212ETDA #กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ETDAThailand #ปกป้องคนที่คุณรัก #ไม่กดลิงก์ไม่เชื่อไม่รีบไม่โอน #เช็กก่อนโอน #TikTok