ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมีการพูดถึงเกี่ยวกับปัญหาซื้อขายออนไลน์ เป็นจำนวน 1,910 เรื่อง มี 5 อันดับ ดังนี้
.
1. ไม่รับสินค้า 1,273 เรื่อง (66.65%)
- เครื่องแต่งกาย 63.79%
- สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ 30.71%
- อาหาร เครื่องดื่ม 5.03%
-เครื่องมือสื่อสาร 0.39%
-เฟอร์นิเจอร์ 0.08%
.
2. ได้รับสินค้าล่าช้ากว่าที่กำหนด 344 เรื่อง (18.01%)
3. สินค้าไม่ตรงตามข้อตกลง 235 เรื่อง (12.30%)
4. สินค้าปลอม 43 เรื่อง (2.25%)
5. สินค้าชำรุดแตกหัก 15 เรื่อง (0.79%)
.
หากท่านพบปัญหาออนไลน์หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชม. ที่
Call Center : สายด่วนโทร 1212 (24 ชม.)
Twitter : 1212 ETDA
E-mail : [email protected]
Website : www.1212ETDA.com
.
#1212ETDA #กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ETDAThailand #ข่าวเด่นประจำสัปดาห์ #ปัญหาซื้อขายออนไลน์